গোপনীয়তা নীতি

k66-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

k66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
GDPR অনুগত নীতিমালা
এখনই যোগ দিন

ভূমিকা

k66 হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও উপভোগ্য অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কাজ করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে k66 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

k66 সবসময় স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং GDPR নির্দেশিকা মেনে তৈরি করা হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি k66.bar ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

k66 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আমরা কখনোই অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য বেটিং ইতিহাস, গেম পছন্দ অভিজ্ঞতা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং

এছাড়াও আপনি যখন আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে সাপোর্ট নেন, সেই কথোপকথনের তথ্যও সেবার মান উন্নয়নের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

k66 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনোই সংগ্রহের উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র সহ সকল আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
  • আপনার পছন্দমতো গেম ও বোনাস অফার ব্যক্তিগতকৃত করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করতে ও নতুন ফিচার যোগ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে রিপোর্ট করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।

k66 কখনোই আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

k66 আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধাশীল। আমরা আপনার তথ্য খুব সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি।

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে।
  • নিরাপত্তা পরিষেবা: প্রতারণা প্রতিরোধ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষায়িত সংস্থার সাথে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে।
  • আইনশৃঙ্খলা বাহিনী: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে।

সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার k66-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি নীতি

k66 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোড সময় ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিং ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।

কুকি বন্ধ করলে লগইন সেশন বারবার শেষ হয়ে যেতে পারে এবং আপনার গেম পছন্দ সংরক্ষিত নাও থাকতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

k66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও মনিটর করা হয়।

  • সকল তথ্য ট্রান্সমিশনে 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (MFA) দিয়ে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
  • সার্ভারে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ চলে।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নেওয়া হয় এবং একাধিক স্থানে সুরক্ষিত রাখা হয়।

কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা আপনাকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

আপনার অধিকার

k66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করি।

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন কোন তথ্য সংরক্ষণ করি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফরম্যাটে নিতে পারবেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • প্রত্যাহারের অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আমাদের বাধ্যবাধকতা, সেক্ষেত্রে মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

k66 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়সের নথিপত্র যাচাই করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে যায়, তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমাদের অবহিত করতে পারবেন।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্তান k66 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

k66 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী ও সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা k66-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  • গেম প্রদানকারীরা (যেমন: Evolution, Pragmatic Play) তাদের নিজস্ব সুরক্ষা মান মেনে চলে।
  • পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
  • k66 তৃতীয় পক্ষের তথ্য পরিচালনার জন্য দায়ী নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া পরামর্শযোগ্য।

k66 শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করে। সকল অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

k66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতিমালায় পরিবর্তন আসতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হ বে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্ল্যাটফর্মের মূল পাতায় প্রকাশ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।
  • প্রতিটি সংস্করণে আপডেটের তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।

নীতি পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা আপডেট রাখুন।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট
[email protected]
সাপোর্ট সময়
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
লাইভ চ্যাট
তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

কেন k66 বিশ্বস্ত

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত — ব্যাংকের মতোই নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

k66 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

KYC যাচাই ব্যবস্থা

আমাদের কঠোর KYC প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রকৃত ও বৈধ খেলোয়াড়রাই k66 ব্যবহার করতে পারবেন। এটি সবার নিরাপত্তার জন্য।

আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত

k66 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সধারী প্ল্যাটফর্ম। নিয়মিত অডিট ও নজরদারিতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি যাচাই হয়।

স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে তাৎক্ষণিকভাবে সতর্কতা জারি করে।

GDPR অনুগত নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি ইউরোপীয় GDPR বিধিমালা মেনে তৈরি — এটি বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা আইনের একটি।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

k66-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণিত

🔒
স্বচ্ছতা

আমরা কী করি, কেন করি — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানাই। কোনো লুকোছাপা নেই।

🛡️
সুরক্ষা

আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

⚖️
নিয়ম মান্যতা

আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন ও লাইসেন্সিং বিধিমালা সম্পূর্ণরূপে মেনে চলি।

🤝
বিশ্বাসযোগ্যতা

লক্ষাধিক বাংলাদেশি খেলোয়াড় আমাদের বিশ্বাস করেন — এটিই আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে
গেমিং উপভোগ করুন

k66-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
১০০%
নিরাপদ লেনদেন
২৫৬-bit
SSL এনক্রিপশন
২৪/৭
সাপোর্ট টিম
GDPR
অনুগত নীতিমালা
English